风险隐患双预防系统：
1：风险清单报表存在两个运行机制效果，两个隐患治理效果；
方法：开发给的安装包有问题，导致升级之后出现重复菜单，重新调整菜单，更换ftp升级包，后续观察；
2：咨询一下，隐患排查app这个周任务和月任务的颜色有什么说法吗。红色是代表被别人完成的任务吗；
方法：与任务是否被完成无关，手机app的颜色与区域风险点的等级有关系
3：管控任务已经停用了，还有任务生成，有逾期报警；
方法：2月1日才停用的任务，被客户诓了，注意与客户确认任务停用时间；
4：隐患排查记录保留时间设置不生效；
方法：历史数据未迁移到his表中导致，数据库中存在重复数据的话迁移脚本就无法走下去，后续2.13.1已经修复，此项目单独处理
方法：http://svn.seekcy.com:33382/post/520
5：隐患排查统计报表的发现隐患数量和隐患治理效果的发现隐患数不一致，


方法：隐患排查报表中的发现隐患数量是隐患排查的隐患数量，隐患治理效果的发现隐患数量是整个系统通过隐患治理流程的数量；
6：统计报表统计里的排查人员陈鹏飞的发现隐患数量会根据当前页显示的条数，发现数会变化；


方法：更新最新的2.13.2的升级包或者补丁包；
7：风险管控频次为每小时，是不是整点才派发，如果修改系统时间会少任务吗（0328）
方法：不会少，任务0点就生成了，到时间可以做
8：风险评估表导入后，不同人员任务被合并为一条任务
方法：产品bug（0328）

9：导入风险评估表后，辨识评估日期显示导入清单日期，并非表格中填写的日期，点开评估界面显示最新一次评估日期显示表格中的日期
方法：目前日期就这么设计（0328）
10：信息化平台隐患排查历史记录点击提示一点点小错误，无法查看隐患排查历史记录；（2.13.5）
方法：jar包问题，联系问题小组更换jar包；（0328）
11：区域管理，新增区域没有开始画按钮；
方法：2.5D地图没有开始画，直接在地图上点；（0417）

重大危险源监测预警系统：
1：打开重大危险源管理提示遇到一点小问题
方法：有危险源绑定的危化品被删了，确认是否被删除；
2：AI后台有报警信息，信息化平台没有；
方法：配置文件中配置的数据库是wwyt-sh-0317的库，但是配置都在wwyt中，服务器地址不通，检查网络是否互通；信息化平台表中配置的算法重复，导致平台未收到ai推送数据，检查数据库数据是否重复；

企业生产全流程管理系统：
1：作业票2.0无法签字
方法：服务器中毒了，每隔一段时间就会自动删除tmp的文件，导致临时文件找不到路径，top去看是否有异常占用进程；
2：信息化平台智能巡检升级之后无法使用；
方法：更新最新的2.13.2的升级包或者补丁包；
3：分别在2条培训记录中添加相同的人员，再去查看记录，其中一条记录中会随机丢失几个人员；
方法：更新最新的2.13.2的升级包或者补丁包；
4：教育培训考试全对，显示未通过；
方法：之前的产品bug，一套试题被多个试卷使用，会导致教育培训统计与实际不一致（0328）


5：信息化平台业务流程2.0数据在汇总统计显示，但是在待办和全部看不到
方法：作业票的流程节点也需要配置数据权限（0328）

6：安全生产目标责任-目标责任考核里的考核结果能否增加选项
方法：不能增加选项（0328）
7：信息化平台2.0作业票打印模板中打印组件拖不到制定位置
方法：浏览器问题，更换谷歌浏览器可以正常拖动组件到指定位置（0328）
8：点击试卷管理提示出现一些小错误
方法：之前几道题目绑定了试卷，从数据库删了题目，试卷没删（0328）
9：人员看了课程学习后，学习时长一直没有增长，要么就是看了2小时不再增长，人员学习完已有学习时长，但是课程学习统计中显示未学习；
方法：产品bug，预计2.13.5修复（0328）
10：作业票证书组件选择不了已经录入的证书
方法：证书有效期没配置，需要配置证书有效期（0328）
11：业务流程2.0设置的审批人只有一个，但指派对象有多个
方法：产品设计问题，设置了审批人和数据权限的人员，这两块的人都能看到审批作业票（0328）
12：智能巡检新增检查点选择设备后不能自动带出已导入的设备检查项目
方法：需要手动导入（0328）
13：一个信息化大屏是否可以接两个化工平台的大屏，且固定视角分开
方法：目前不支持。（0328）
14：分布式部署，数据报表打开提示数据源配置错误（0328）
方法：积木报表中，配置数据源中数据库连接地址
15：信息化平台无法同步，查看日志一直提示token获取异常（0328）
方法：配置完token参数，执行语句清除redis中token的缓存
/home/seekcy/softs/bin/redis-cli -p 26312 -a Password2017
del locate:1:001-001:checkLoginToken
16：信息化平台的作业票报警如何实现（0328）
方法：作业票流程中模板需要配置启用位置服务，且需要启用电子围栏报警。同时模板中需要包含化工平台作业票的必填字段，名称需要一样。在申请作业票时，所填的人员和单位（部门）是同步到化工平台的，同时需要绘制围栏。
17.app登录员工子账号，提示账号已关闭（0328）
方法：可以先查看该人员的信息，主要查看单位是否正常显示。
18.信息化平台导出人员信息后按照模板再导入报错导入失败（0328）
方法：导出的数据中，管理员的岗位（员工）没有同步，需要手动同步下。或者导出时把管理员拿掉。
19.新增承包商时，里面的经营范围信息过多导致无法添加（0328）
方法：后台限制与前端不一致，以后端512个字符为准。
20.业务流程2.0，点击作业票详情无法看到图片，但是点击打印可以看到（0328）
方法：替换文件。/attached/file/20230427/20230427162730_714.zip
压缩文件解压，原文件复制一个，将加压出来的文件以覆盖的方式替换。
21.作业票2.0，通过全部–详情进入作业票，有删除按钮，这个可以配置操作权限么（0328）
方法：目前这个权限还没做到这么细
22.教育培训的课件管理，上传700M的视频提示网络错误（0328）
方法：网络影响，此版本没有断点续传，目前只能上传一个小的视频，然后手动替换视频文件，2.15版本做断点续传。
23：动火作业票无法正常使用，动火作业申请流程走完无法到达下一个节点
方法：历史bug导致，相关流程正在流程中，修改相关作业票的流程，导致产生了一个新的作业票key，旧历史记录无法执行下去，目前新版本已解决（0417）
24：人脸识别报错
方法：可能是人脸识别次数用完了（0417）

25：作业票2.0作业人证书无法通过名字搜索，证书编号模糊搜索显示人员不全
方法：查看是否配置证书有效期，如果没有，需要配置证书有效期；（0424）
26：教育培训中的统计分析里：选择导出考试的记录，结果有部分人员导出的PDF文件中不显示考试内容（0424）
方法：问题原因是因为题目里面有<=号，导致答题记录无法导出，产品问题，产品后续优化，临时处理将符号修改，可以正常导出；

人员在岗在位管理系统
1：免密过来的外来人员车辆点击历史轨迹报错404；
方法：http://svn.seekcy.com:33382/post/330（0417）

注意事项：
隐患排查任务立即生效的url仅限测试使用，给客户创建的任务不要使用这个url，可能会导致隐患排查任务后续生成的开始时间和截止时间出问题

性能优化清单