3.X信息化平台作业票上报问题排查
现象:查看省平台作业票数据,省平台未有作业票上报数据;
排查方法:
1:查看作业票mq推送数据是否正常,连接数据库,查看tiji_risk_prevention库的wf_workflow_extraction表是否有所要推送作业票数据存在;3.x数据库连接账号密码与2.x有所区别,可以参考以下帖子使用数据库可视化工具连接数据库;
https://svn.seekcy.com/742
2:如果未有报错,可以跳过此步骤处理,如果有报错需查看mq连接日志并截图;查看日志命令如下,以下截图作为参考,具体报错截图可以填写工单联系问题小组进行处理;
docker logs -fn 300 tiji-risk-preventiondocker logs -fn 300 tiji-workflow

3:查看tiji_dip_mid库中agy_sync_ticket_change_info表中是否有推送数据,推送数据状态是否上报成功,如未有数据及如下图所示response_code为空代表未上传成功,此时可以在dip平台手动重新执行一次,如有报错截图提工单处理;


4:如下图,response_code为200,代表已经上传成功,查看省平台是否正常获取到数据;
5:下图数据已成功上报,如未上报成功联系问题小组进行处理;
ZGL(0829)
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原文链接:
//svn.seekcy.com/820